Os últimos resultados de lucros da Apple mostram o poder de uma gestão astuta

Por Jonny Evans, Computerworld |

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Os últimos resultados de lucros da Apple, divulgados na terça-feira, mostram três pontos positivos que ajudaram a manter os negócios da Apple dinâmicos no último trimestre: acessórios, serviços e investimentos em mercados emergentes.

A empresa relatou US$ 19,8 bilhões em lucro líquido sobre US$ 81,8 bilhões em vendas líquidas durante o período de três meses. Um declínio de cerca de 4% nas vendas de produtos foi compensado pela adoção de serviços, e as fraquezas em alguns mercados foram atenuadas por recordes de vendas noutros locais.

No entanto, embora a receita tenha realmente crescido ano após ano, as flutuações cambiais reduziram esse número em 4%, disse a empresa.

Talvez o mais revelador seja o facto de a empresa ter afirmado que a sua margem bruta atingiu 44,5%, um novo recorde para o trimestre de Junho que também reflecte a crescente contribuição do negócio de serviços de elevada margem (70,5%) da empresa.

Francamente, os resultados atestam uma gestão assustadoramente excelente, com excelente previsão.

Com a força do Apple Watch, AirPods e outros acessórios; o lançamento do Apple Music e outros serviços; e os grandes investimentos de tempo e energia da empresa na Índia e em outros mercados emergentes, a Apple construiu um fosso para protegê-la em tempos difíceis.

As “comparações difíceis” de que os executivos da empresa falaram durante a teleconferência dos analistas de notícias pós-resultados pareceriam muito mais difíceis se a empresa não tivesse feito esses investimentos. Eles são responsáveis ​​pelos seguintes pontos positivos:

A receita do trimestre de junho atingiu recordes na Índia, Indonésia, México, Filipinas, Polônia, Arábia Saudita, Turquia, Emirados Árabes Unidos, França, Holanda e Áustria. Também estabeleceu recordes na Grande China. A empresa disse que o desempenho das vendas em suas novas lojas de varejo na Índia superou as expectativas.

“Acho que se você olhar para ele, é o segundo maior mercado de smartphones do mundo”, disse o CEO da Apple, Tim Cook, sobre a Índia. “E deveríamos estar indo muito bem lá e estou muito satisfeito com nosso crescimento lá, ainda temos uma participação muito, muito modesta e baixa no mercado de smartphones. E então, acho que é uma grande oportunidade para nós. E estamos colocando todas as nossas energias para que isso aconteça.”

Mais recentemente, o analista do Morgan Stanley, Erik Woodring, previu que a Índia poderá gerar US$ 40 bilhões em receitas para a Apple nos próximos cinco anos.

A Apple disse que agora possui 1 bilhão de assinaturas pagas e 2 bilhões de dispositivos ativos. Os serviços geraram US$ 21,2 bilhões, um aumento de 8% em relação ao ano anterior.

Não negligencie que os serviços são uma das principais estratégias que surgiram na Apple desde que Cook assumiu o comando. Em 2017, ele prometeu duplicar o tamanho dessa parte do seu negócio até 2021, e de facto ultrapassou esse valor. Em 2016, os serviços representaram 24,3 mil milhões de dólares durante todo o ano; agora quase atinge esse número em três meses.

Cook confirmou que alguns serviços da Apple estabeleceram novos recordes de receita durante o trimestre e apontou para os US$ 10 bilhões economizados em economias com cartões Apple desde o lançamento, há algumas semanas.

O envolvimento é o que importa. “Vemos um maior envolvimento do cliente com nossos serviços”, disse o CFO Luca Maestri.

Ele confirmou que o número de assinaturas pagas cresceu 150 milhões nos últimos 12 meses e observou que os clientes com mais de um produto Apple têm maior probabilidade de adquirir também serviços.

“Eu diria que a maior oportunidade é sabermos que temos muitos clientes que estão muito familiarizados com o nosso ecossistema, que estão envolvidos no ecossistema. Mas ainda hoje eles usam apenas a parte do ecossistema que é gratuita. E assim, acreditamos que, ao oferecer conteúdo melhor e mais conteúdo ao longo do tempo, seremos capazes de atrair mais deles como clientes pagantes”, disse Maestri.