Empresa de bálsamos CBD de Utah cresce com objetivo de ‘alívio instantâneo’ para pessoas com dor

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DRAPER — Kami Day costumava passar as noites trabalhando na cozinha, misturando plantas e óleos para criar o produto perfeito — tudo isso enquanto seus filhos corriam pela casa reclamando dos cheiros fortes.

Isso foi há oito anos e, embora ela tivesse pouco dinheiro e estivesse lutando para manter seu negócio de cabeleireiro funcionando, Day sabia que tinha a capacidade de fazer um bom produto para alívio da dor. Então ela continuou trabalhando: misturando, ajustando, despejando e recomeçando dezenas de vezes. Ela sentiu “um anjo em meu ombro, me persuadindo e me dizendo o que fazer, porque isso veio muito naturalmente para mim”, disse ela.

O produto que ela desenvolveu em sua cozinha em Draper é Muscle MX, um bálsamo analgésico à base de CBD que faturou mais de US$ 3 milhões em vendas.

O parceiro de negócios de Day, Mike Baghoomian, teve a ideia de incorporar o óleo CBD num produto tópico. Em 2015, ele tinha a sensação de que o CBD se tornaria uma tendência de saúde e queria ser um dos primeiros no ramo.

Como um autoproclamado “viciado em produtos” que adorava cuidar da pele, do cabelo, do corpo e de ser saudável, Day se interessou desde o início. O salão que ela possuía, Jagged Edge, fazia sucesso há quase 10 anos, mas estava cada vez mais difícil para ela pagar as contas, então ela estava “desesperada na hora para procurar novas oportunidades”.

Baghoomian e Day perceberam que havia espaço para um tópico para alívio da dor. Biofreeze, Icy Hot e Deep Blue estavam disponíveis, mas Day queria criar um bálsamo feito com ingredientes mais naturais, incluindo CBD, que fosse mais fácil de aplicar.

A única experiência real de Day com mistura de ingredientes e produtos químicos antes disso foi misturar tintura de cabelo em seu salão, portanto, criar um produto totalmente novo não foi uma tarefa fácil. Ela encomendou um monte de óleos e plantas e conduziu pesquisas para saber quais óleos causavam um efeito de aquecimento ou resfriamento, como fazê-los absorver pela pele e como fazê-los cheirar bem.

Embora tenha começado com o objetivo de fazer um produto, acabou criando dois bálsamos esportivos em uma embalagem tipo desodorante: um para ativar os músculos antes do treino; e um para aliviar a dor enquanto você se recupera de um treino.

“Eu realmente comecei a brincar com quais óleos estão aquecendo, quais óleos estão esfriando. E realmente, como eu disse, o anjo em meu ombro apenas me ajudou a juntar alguns óleos”, disse Day. "A parte mais difícil foi fazer com que cheirasse bem com todos aqueles aromas fortes e óleos essenciais quando você os combinava... então eu realmente tive que seguir meu coração e escolher o que eu gostava."

Day disse na época que ela estava “falida” e comprar até mesmo um pequeno pote de CBD era caro, mas “aqueles primeiros anos foram cruciais”.

Então ela continuou avançando na tentativa e erro, colocando papel alumínio na bancada da cozinha para misturar os ingredientes até encontrar uma consistência que gostasse e depois voltando atrás para descobrir o que colocar nela.

Seu ingrediente secreto na receita: sua própria versão de óleo de arnica que ajuda no combate à inflamação.

“Foi aí que a pressão realmente aumentou, porque eu sabia que tinha algo, mas precisava dar vida a isso”, disse ela.

Com a confiança e o apoio dos clientes do salão, ela distribuiu amostras e recebeu feedback sobre seu produto e começou a receber novidades boca a boca.

“Essa foi uma maneira divertida de ver isso florescer, de ver como as pessoas estavam reagindo a isso”, disse Day. “O CBD, na época, era muito novo e havia muitas pessoas tímidas por aí para tentar, mas, na verdade, fiquei realmente impressionado com a abertura para tentar algo novo.”

A loja Natural Foods de Shirlyn, que ficava a poucas portas de seu salão, tornou-se a primeira cliente da Muscle MX em 2016, oferecendo-se para vender o produto na loja.

Muscle MX foi criado como um bálsamo esportivo para atletas usarem durante os treinos, mas cresceu para ter um público mais amplo.

Durante os primeiros estágios de planejamento do Muscle MX, o pai de Baghoomian sofreu um grave derrame e ficou muito tempo no hospital. Day disse que a dupla “pisou no acelerador” após o derrame porque queriam um produto analgésico para o pai de Baghoomian usar em suas dores.